Dernière mise à jour le 17 mai 2023. Bienvenue sur Bm-flash.com BM-FLASH et l’ensemble des partenaires brocantes, petit métier, boutiques vous fournissent des fonctionnalités de site internet et d'autres produits et services quand vous visitez le site internet www.bm-flash.fr effectuez des achats sur le site Internet, utilisez des appareils, produits et services de bm-flash, utilisez des applications bm-flash pour mobile, utilisez des logiciels fournis par bm-flash. Merci de lire ces conditions attentivement avant d'utiliser les Services bm-flash. En utilisant les Services bm-flash, vous acceptez d'être soumis aux présentes conditions. Nous offrons un large panel de Services bm-flash et il se peut que des conditions additionnelles s'appliquent. Quand vous utilisez un Service bm-flash (par exemple, Votre Profil, vos numéros OM et MOMO, les Chèques-Cadeaux ou les Applications bm-flash pour mobile), vous êtes aussi soumis aux termes, lignes directrices et conditions applicables à ce Service bm-flash (« Conditions du Service »). Si ces Conditions d'Utilisation entrent en contradiction avec ces Conditions du Service, les Conditions du Service prévaudron t. 1. COMMENT COMMANDER Si vous souhaitez acheter un ou plusieurs produit(s) figurant sur le Site Internet, vous devez sélectionner chaque produit que vous souhaitez acheter et l'ajouter à votre panier. Lorsque vous avez sélectionné tous les produits que vous voulez acheter, vous pouvez confirmer le contenu de votre panier et passer la commande. A ce stade, vous serez redirigé vers une page récapitulant les détails des produits que vous avez sélectionnés, leur prix et les options de livraisons (avec les frais de livraison concernés). Vous devrez alors choisir les options de livraison ainsi que les méthodes d'envoi et de paiement qui vous conviennent le mieux. 2. DROIT DE RETENTION Les produits livrés restent la propriété de BM-TRACKING solutions & Courtages services jusqu'à leur remise au vendeur en cas de retour. 3. DROIT DE RETRACTATION DE 2 JOURS Clients, EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION, NOTRE POLITIQUE DE RETOURS SOUS 5 JOURS DROIT LEGAL DE RETRACTATION Vous devez nous notifier par téléphone au 6 80 76 66 93 ou par mail infos@bm-flash.com votre décision de vous rétracter de votre commande. Vous pouvez soumettre votre demande en ligne conformément aux instructions et formulaires disponibles auprès de notre centre de retours en ligne, en utilisant ce formulaire, ou par courrier. Dans le cas où vous utiliseriez le Centre de retours en ligne, nous vous enverrons un accusé de réception. Pour respecter la date limite de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre demande de rétractation avant que le délai de 2 jours n'expire et de renvoyer votre produit par le biais de notre centre de retours en ligne. EFFETS DE LA RETRACTATION Nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison standards (c'est-à-dire correspondant à la livraison la moins onéreuse que nous proposons) au plus tard 10 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre commande initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais supplémentaires pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le(s) produit(s) ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du (des) produit(s), la date retenue étant celle du premier de ces faits. Si le remboursement intervient après la date limite mentionnée ci-dessus, le montant qui vous est dû sera augmenté de plein droit. Veuillez noter que vous devez renvoyer le(s) produit(s) en suivant les instructions disponibles sur notre centre de retours en ligne au plus tard 2 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié votre décision de rétractation. Il est conseillé au client de bien vérifier la commande lors de la livraison, lui donnant la possibilité d’accepter ou de refuser la marchandise. EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION Merci de bien noter que Le droit de rétractation ne s'applique pas à : · la livraison de produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, si vous les avez descellés ou bien, qui ont, après avoir été livrés, été mélangés de manière indissociables avec d'autres articles ; · la livraison d'enregistrements audio ou vidéos ou de logiciels informatiques lorsque vous les avez descellés après la livraison ; · la livraison de produits qui ont été confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ; · la fourniture de produits susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ; · la fourniture de services pleinement exécutés par BM- Tracking pour lesquels vous avez accepté au moment de la passation de votre commande que nous commencions leur exécution, et renoncé à votre droit de rétractation ; · la fourniture de journaux, périodiques ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement à ces publications et autres ; · la fourniture de boissons alcoolisées dont la valeur convenue à la conclusion du contrat dépend de fluctuation sur le marché échappant à notre contrôle ; · La livraison des lingeries déjà porté par vos soins ainsi que les sex toys , appareils électroniques ayant subi un cours surcuit du fais de votre alimentation électrique. · la livraison des huiles et autres produits esthétique. Si vous renvoyez un (des) produit(s) conformément à notre politique de retour, nous vous rembourserons le prix que vous avez payé mais pas les frais de livraison de votre achat initial. De même, les risques liés au transport et les frais de livraison de retour seront à votre charge. Les frais de livraison et de retour ne sont remboursés que pour les vêtements et les chaussures achetés sur l'un de nos sites. Cette politique de retours n'affecte pas vos droits reconnus par la loi, y compris votre droit légal de rétractation décrit ci-dessus. Consultez notre politique de retour pour plus d'informations. 4. PRIX ET DISPONIBILITE Tous les prix sont toutes taxes Camerounaises comprises (TVA cameroun et autres taxes applicables) sauf indication contraire. Nous affichons la disponibilité des produits que nous vendons sur le Site Internet sur chaque fiche produit. Nous ne pouvons apporter plus de précision concernant la disponibilité des produits que ce qui est indiqué sur ladite page ou ailleurs sur le Site Internet. Lors du traitement de votre commande, nous vous informerons dès que possible par courrier électronique en utilisant l'adresse associée à votre abonnement ou via le Gestionnaire de communication dans Votre compte, si des produits que vous avez commandés s'avèrent être indisponibles, et nous ne vous facturerons pas ces produits. En dépit de tous nos efforts, un petit nombre des produits présents dans notre catalogue peuvent afficher une erreur sur le prix. Nous vérifierons le prix au moment du traitement de votre commande et avant tout paiement. S'il s'avérait que nous avons fait une erreur sur l'affichage du prix, et que le prix réel est supérieur au prix affiché sur le Site Internet, nous pouvons vous contacter pour vous demander si vous souhaitez acheter le produit à son prix réel ou si vous préférez annuler votre commande. Si le prix réel est inférieur au prix affiché, nous vous facturerons le montant le plus bas et nous vous enverrons le produit. 5. DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions d'utilisation sont soumises au droit Camerounais (à l'exception de ses dispositions concernant les conflits de loi), les articles de brocante et autre boutique sont déclarés par le vendeur 6. MODIFICATION DU SERVICE OU DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE Nous nous réservons le droit de faire des changements à notre Site Internet, nos procédures, et à nos termes et conditions, y compris les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Vous êtes soumis aux termes et conditions, procédures et Conditions Générales de Vente en vigueur au moment où vous nous commandez un produit, sauf si un changement à ces termes et conditions, ou les présentes Conditions Générales de Vente est exigé par une autorité administrative ou gouvernementale (dans ce cas, cette modification peut s'appliquer aux commandes antérieures que vous avez effectuées). 7. MINEURS Nous ne vendons pas de produits aux mineurs. Nous vendons des produits pour enfants pour des achats par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le Site Internet www.bm-flash.com que sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur.